FAQ

In questa pagina troverete una piccola raccolta delle domande che ci vengono poste più spesso!

Tutto sui nostri prodotti

È possibile utilizzare i prodotti YOU® su qualsiasi tipo di superficie?

I detergenti YOU® sono sicuri da utilizzare sulla maggior parte delle superfici dure della casa.
Si consiglia di non utilizzare YOU Detergente Bagno su superfici in marmo a causa delle proprietà anti-calcare del prodotto.
In generale, si consiglia di non utilizzare la gamma su superfici in poliammide, rame e ottone.
Per precauzione, è preferibile provare il prodotto su una piccola area prima di pulire qualsiasi tipo di nuova superficie. Il prodotto non è adatto adatto per tessuti, tappeti e tappezzeria.
Non spruzzare direttamente su superfici delicate o su prodotti elettrici, ma applicare con un panno.

Ci saranno altri prodotti YOU®?

Sì! La gamma è destinata a crescere! Per ora scopri i prodotti YOU® per la pulizia delle superfici con la gamma Spray e Ricariche (multiuso,cucina, , vetri e bagno)!

Cosa fare con le incrostazioni di calcare?

Lasciare agire YOU® Detergente Bagno per almeno 5 minuti, poi strofinare se è necessario.

I Prodotti YOU® possono essere utilizzati su superfici che vengono a contatto con alimenti?

Sì, assolutamente. È comunque consigliabile sciacquare la superficie con l'acqua dopo l'uso. I prodotti YOU non sono adatti a venire a diretto contatto con gli alimenti.

I prodotti YOU® sono efficaci come i prodotti delle marche più note?

Certo! L'efficacia dei prodotti YOU® è importante per noi quanto per te. Le nostre formule sono testate in laboratori indipendenti e i risultati  mostrano che i detergenti YOU sono efficaci almeno quanto le grandi marche!
Inoltre, i nostri laboratori hanno un'esperienza di oltre 15 anni nel campo della pulizia professionale (ospedali, ristoranti...) 

Un problema con lo spray?

Avete girato lo spray su ON?
Col beccuccio aperto, si ha un effetto spray per le pulizie generiche. Col beccuccio chiuso si produce schiuma, utile per macchie più ostinate.

I prodotti YOU® sono profumati ?

Si, oli essenziali rigorosamente selezionati danno a YOU® profumi freschi e puliti. Questi lasciano un piacevole profumo di pulito in casa.
Con YOU® non esistono profumi sintetici!

 

Zoom sulle ricariche

Come si utilizzano le ricariche?

 

 

1. Rimuovi lo spray dalla bottiglia vuota e riempila di acqua fino a raggiungere la parte superiore dell'etichetta

2. Avvita la ricarica sul collo della bottiglia

3. Agita la bottiglia per mescolare il prodotto

4. Svita la ricarica e riavvita il beccuccio.
Il prodotto è come nuovo e pronto all'uso!

 

Dove butto l'involucro della ricarica una volta utilizzata?

Tutte le ricariche YOU® sono 100% riciclabili. Gettale nella raccolta differenziata dedicata alla plastica!

È necessario agitare dopo l'avvitamento della ricarica?

L'ideale è capovolgere la bottiglia dopo l'avvitamento della ricarica, così che il concentrato presente nella ricarica si dissolva nella bottiglia piena d'acqua.

Se agiti troppo, si creerà della schiuma, ma non preoccuparti!

Si può utilizzare la ricarica YOU® sulla bottiglia di un prodotto di un'altra marca ?

Le ricariche YOU® si adattano alla maggior parte dei flaconi che hanno un beccuccio spray. In questo caso è necessario risciacquare molto bene la bottiglia (i prodotti YOU® sono gli unici sul mercato a essere 100% di origine vegetale, quindi potrebbero rimanere dei residui tossici dai prodotti precedenti!), successivamente riempire la bottiglia con 500ml di acqua ed avvitare la ricarica. 

Cosa succede metto meno acqua del necessario?

Il prodotto rimane più concentrato ma non aumenta l'efficacia e potrebbe anche lasciare tracce da diver risciacquare successivamente.

E se metto troppa acqua?

L'efficacia dei prodotti YOU® è pensata sulla combinazione di 500ml d'acqua più una ricarica. Nel caso in cui si metta troppa acqua il prodotto potrebbe risultare meno efficace.

È un problema se metto la ricarica prima di riempire la bottiglia d'acqua?

L'efficacia del prodotto non cambia, si rischia però che si generi molta schiuma con l'aggiunta dell'acqua ... è necessario, quindi, riempire la bottiglia con più attenzione.

Cosa faccio se ho difficoltà ad aprire la ricarica? 

In caso di difficoltà si prega di contattarci specificando il numero di lotto indicato sulla capsula.

 

A cosa corrispondono i pittogrammi?

 

 

 

Le ricariche YOU® sono concentrati di principi attivi naturali. Come il succo di limone, anche le ricariche potrebbero essere irritanti prima della diluizione. 

Per questo trovi sull'etichetta il pittogramma di pericolo: Attenzione - rispettare le precauzioni d'uso.

Il pittogramma n°1 significa che in caso di contatto accidentale con gli occhi il prodotto potrebbe provocare irritazione.

Il pittogramma n°2 significa che il prodotto potrebbe provocare una reazione cutanea.

Le ricariche sono progettate per evitare il contatto con la pelle o con gli occhi, per ulteriori informazioni vi consigliamo di aprire la parte "più informazioni" dall'etichetta e leggere i consigli all'interno.

 

Sano, cosa vuol dire?

Cosa vuol dire che i prodotti YOU® sono dermatologicamente testati?

Gli spray YOU® sono stati testati su volontari per valutare il loro effetto sulla pelle sotto il controllo di un dermatologo. Seguendo questo protocollo, i prodotti sono stati classificati come non irritanti. Dermatologicamente testati.

I prodotti YOU® contengono allergeni?

I detergenti YOU® contengono oli essenziali, estratti naturali di piante che possono naturalmente contenere allergeni come il citrale, presente naturalmente nel pompelmo, kiwi, arancia, ribes nero, melone...  Il citrale è classificato nella regolazione tra gli allergeni, ed è menzionato sulla confezione per informare le persone sensibili all'allergene, anche se in alcuni prodotti YOU® è estremamente diluito.

I prodotti YOU® sono sicuri per i bambini?

Come per tutti i detergenti si consiglia di tenere i prodotti YOU® fuori dalla portata dei bambini.

I prodotti YOU® sono pericolosi per le donne in gravidanza?

No, i prodotti YOU® non presentano alcuna particolare controindicazione per le donne in gravidanza.
Tuttavia, la gravidanza è un periodo della vita in cui si verificano cambiamenti fisiologici, si consiglia quindi di fare particolare attenzione quando si utilizza qualsiasi detergente.

Perché sulle etichette figurano pittogrammi di pericolo ?

Si tratta di informazioni di carattere legale e obbligatorio.

Le ricariche YOU® sono concetrati di principi attivi naturali. Come il succo di limone, anche le ricariche potrebbero essere irritanti prima della diluizione.

Questo è il motivo per cui devono essere accompagnati da pittogrammi di pericolo: Attenzione – rispettare le precauzioni d’uso.

Le ricariche sono progettate per evitare il contatto con la pelle o con gli occhi, per ulteriori informazioni vi consigliamo di aprire la parte "più informazioni" dall'etichetta e leggere i consigli all'interno.

I prodotti YOU® sono pericolosi per gli animali ?

Come per tutti i detergenti si consiglia di tenere i prodotti YOU® fuori dalla portata degli animali.

Se utilizzi I prodotti YOU® per pulire oggetti che entreranno in contatto con animali, raccomandiamo di risciacquare con acqua dopo l’uso.

Formule naturali niente da nascondere

Chi è ECOCERT?

ECOCERT è un istituto di certificazione naturale e biologica. Con ispezioni in oltre 80 paesi, è tra le più grandi organizzazioni di certificazione naturale e biologica di tutto il mondo.
Il certificato ECOCERT prevede test molto rigorosi e siamo quindi orgogliosi di associare questo certificato ai prodotti YOU®.

Per maggiori informazioni: www.ecocert.com

Cosa c'è nella formula dei prodotti YOU®?

Tutti i prodotti YOU® contengono estratti vegetali provenienti da piante, frutta, fiori, olii essenziali, minerali rinnovabili e acqua.
I tensioattivi (o agenti pulenti) derivano ​​da crusca di frumento, colza, cocco o barbabietola.

Informazioni obbligatorie

Le formule sono biodegradabili?

Sì! Le formule YOU® sono completamente biodegradabili.

Esse si biodegradano completamente in quanto composte da materie prime vegetali, assimilabili dagli organismi (batteri...) e minerali, che vengono riassorbiti dal suolo.
In 28 giorni, il 100% della formula YOU® si trasforma in CO2 e H20.

I prodotti YOU® contribuiscono all'inquinamento dell'aria?

I prodotti YOU® non contengono nessun elemento che possa contaminare l'aria.
In più, grazie al sistema di ricarica, i nostri prodotti contribuiscono a ridurre in modo significativo i rifiuti.

Che differenza c'è tra i prodotti YOU® e le altre marche ecologiche?

La formula di tutti i prodotti YOU® è composta da 100% principi attivi vegetali ed è 100% biodegradabile. Inoltre,  i prodotti YOU® non contengono profumi sintetici.

I prodotti YOU® sono testatati sugli animali?

No, i prodotti YOU® non sono testati sugli animali, come certificato da ECOCERT.

Le nostre confezioni

Le bottiglie YOU® sono riciclabili?

Le bottiglie YOU® sono realizzate in PET (polietilene tereftalato), una plastica riciclabile al 100%. Possono quindi essere gettate, con il beccuccio nella raccolta differenziata della plastica.
Prima di buttare la bottiglia, perché non ricaricarla con le ricariche YOU®?

Quante volte posso ricaricare una bottiglia YOU®?

Puoi ricaricare una bottiglia YOU® almeno 15 volte!

 

Cos'è YOU®?

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Dove trovare YOU®

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